为进一步做好秋冬季新冠疫情防控工作,缓解就诊高峰时段的预检分诊工作压力,避免患者长时间排队聚集,自8月31日起,所团委在所党委的指导与支持下,号召团员青年支援门诊预分检工作。
此次志愿服务得到了全所各科室大力支持,共有60余名团员积极响应。志愿服务开始前,医院门诊部和预防保健科从预检分诊的工作流程、个人防护、消毒和隔离意识对志愿者进行了重点培训,让大家充分了解预检分诊工作的重要性,深刻感受到“守门人”的责任与担当。
上午7:30-9:30门诊人流量高峰期,志愿者身着红马甲,手持流行病学调查问卷码:“您好,请出示一下您的流行病学调查码”“请使用微信扫一扫,按提示扫码做问卷”“请大家排队间隔一米的距离”……团员志愿者们用温馨的话语提醒着患者配合进行健康查验。对于没有智能手机或者不能熟练操作的老年群体,志愿者则将其引导至人工登记处,通过医务人员人工询问完成流行病学调查,方便老年群体就医。志愿服务期间,大多数患者能够积极配合流调,偶尔也会遇到因为着急而烦躁的患者,志愿者通过耐心的解释与引导,最终都能赢得患者的理解。
疫情防控勇担当,青春志愿我先行。此次预检分诊志愿服务,团员青年们充分发挥自己的光和热,用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,为医院疫情防控工作贡献一份力量。(团委 滕芬)